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Q: 現在使っているルーターはそのまま使えますか?

A:使えます。

 しかし、どのようなルーターを利用しているかによりますが、ブロードバンドルーターなら機種を問わずに使用できます。ISDNルーターなどでも使用できる場合がありますが詳しくはご購入されたお店又は、メーカーにお問い合わせください。

Q:引き込み工事はどうやるの?
A:CNKの引込み線を保安器で分岐し新しく線を保安器からパソコンのある部屋まで引き込みケーブルモデムに接続します。部屋のなかにケーブルを新しく引き込むため壁に穴を開けたりといった作業がある場合があります。ケーブルモデムの設置場所により工事内容は多少変更します。
Q:古いパソコンだけど使えるかな?

A:パソコンの機種によります。

LANボード(イーサネット)がつながれば古いパソコンでもご利用できます。古いパソコンの場合LANボードが生産中止の場合もありますので、ネットができるかの判断は、ご購入店で確認されるかメーカーに直接問い合わせてください。

Q:セットアップは自分でできますか?

A:できます。

ただし、できない場合は CNKサポート店「パソコン救援 パソキュウ 代表 森山 弘」

■浅口市金光町八重

電話:0865-42-7882 OR 090-3881-9634

有料で設定していただけます。設定料は2000円程度(部材含まず)

Q:テレビゲーム機は接続できますか?

A:一部できます。

具体的には「ニンテンドーゲームキューブ」は動作確認済みです。

「PlayStation2」は提携プロバイダのみしか接続できないため、CNKで利用することができません。

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